Internet on täynnä erilaisia jatkuvasti kehittyviä termejä ja alustoja: Fullstack, Xaas, Smartbound, Fullbound, myyntikanavat ym. Tämä johtuu pääasiassa yrityksien pyrkimyksestä vastata asiakkaiden tarpeisiin tarjoamalla täyden valikoiman palveluita.
Olemme yhteyskeskus. Smartbound ei meille tarkoita pelkästään kykyä hoitaa saapuvaa ja lähtevää kommunikaatiota ja luoda leadeja. Se tarkoittaa parhaiden käytettävissä olevien työkalujen käyttöä molemmilla osa-alueilla. Paraskaan markkinoinnin automatisointiohjelmisto tai tietojen keräysbotit eivät takaa menestystä asiakaskontaktoinnissa, siihen tarvitaan edelleen ihmistä.
Nykyaikaisilla työkaluilla meidän ei enää tarvitse olla vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa niin paljon kuin aikaisemmin, mutta ihmisen intuitiota tai kykyä käyttää tilanteellista viisautta ei voida korvata, kun kysymyksessä asiakkaan kontaktoiminen, neuvotteluja, myyntitapahtuma tai asiakaspalvelun tarjoaminen.
Tavoitteenamme on tarjota erilaisia menetelmiä, joilla asiakkaamme voivat lisätä myyntiään ja vähentää hallintokuluja. Näillä menetelmillä voimme lisätä tuotteen ja yrityksen yleistä läsnäoloa markkinoilla. Markkinointiautomaatio on tällä hetkellä viimeisimpiä trendejä, mutta toistaiseksi ihmisten keräämät tiedot, kontaktit ja taidot voittavat kaikki tähän tarkoitukseen luodut botit. Siksi pyrimme toiminnassa yhdistämään kummankin maailman parhaat puolet tuloksen maksimoinniksi.
Asiakkaillemme suoritettava tietojenkeruu voi olla pitkällä aikavälillä yhtä arvokasta kuin suorat tarjoukset. Voimme tietenkin käyttää omaa tietokantaamme ja tietoja, jotka olemme koonneet yrityksistä asiakkaan eduksi.
Sijaitsemme Espanjassa, Costa del Solilla, koska tällä alueella on suuri kansainvälinen työvoima. Meillä on täällä ihmisiä lähes joka puolelta maailmaa ja he etsivät työtä, jota voi tehdä omalla kielellään.
Olemme erikoistuneet IT-alan asiakkaisiin, mutta työskentelemme myös eri aloilla esim. myynti ja finanssipuolen tehtävissä. Meillä on asiantuntemusta eri aloilta.