Internet är fyllt av föränderliga villkor inom marknadsföring och plattformar, bland andra Fullstack, Xaas, Smartbound, Fullbound, Sales Funnels som alla kombinerar cirkulära modeller. Detta beror främst på att företagen försöker möta kundernas behov inom den sektor man specialiserat sig på, genom att tillhandahålla ett komplett utbud av tjänster.
Vi är ett kontaktcenter. För oss betyder Smartbound inte bara möjligheten att svara på inkommande och utgående kundkontakter och skapa leads. Det betyder att man använder bästa tillgängliga verktyg för att fungera inom båda dessa områden. Men det är inte det bästa programmet för marknadsautomatisering eller datainsamlingsbotarna som gör att vi lyckats – det är människorna bakom dem.
Med moderna verktyg behöver vi inte längre interagera med människor mellan fyra ögon i lika stor utsträckning som förr, men det finns inget som ersätter mänsklig intuition eller förmågan att använda situationer när det gäller att skapa kontakt med en kund och förhandla fram en affär, få igenom ett säljargument eller erbjuda kundservice.
Vårt uppdrag är att tillhandahålla olika metoder med vilka våra kunder kan öka försäljningen och minska de administrativa kostnaderna. Med dessa metoder kan vi öka den totala närvaron för produkten och företaget på marknaden. Marketing Automation är den senaste trenden, men än så länge slår all information som samlas in av människor angående leads och framtida affärer samtliga datainsamlingsrobotar. Därför försöker vi dra nytta av det bästa från båda världarna.
För våra kunder kan därför datainsamlingen vara lika värdefull på längre sikt som direkta affärer. Vi kan naturligtvis utnyttja vår egen databas och den information som vi har sammanställt för olika företag till vår kunds fördel.
Vi finns i Spanien på Costa del Sol, eftersom det finns en bred internationell arbetskraft i detta hörn av världen. Det finns folk som bor här från nästan alla jordens länder, som alla söker jobb på sitt eget språk.
Vi är specialiserade på kunder inom IT-sektorn, men eftersom vi har folk som arbetar för oss inom olika arbetsområden har vi kompetens från många olika sektorer.